Shipping Policy

Shipping Policy

At Zipsouq, we aim to get your order to you quickly and safely.

Processing Time
Orders are processed within 1-2 business days of confirmation.

Delivery Time
Estimated delivery time is 3-5 business days, depending on your location within the UAE/GCC.

Shipping Charges
Delivery charges (if any) are shown at checkout before you confirm your order.

Cash on Delivery (COD)
We offer Cash on Delivery. You can pay in cash when your order arrives at your doorstep.

Order Tracking
Once your order ships, you will receive tracking details so you can follow your delivery.

Delays
While we do our best to meet delivery estimates, delays may occasionally occur due to courier issues, weather, or high-demand periods. We appreciate your patience.

Questions
For any shipping questions, contact us at zipsouq2@gmail.com.

---

سياسة الشحن

في زيبسوق، نسعى لإيصال طلبك إليك بسرعة وأمان.

مدة المعالجة
تتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل بعد التأكيد.

مدة التوصيل
مدة التوصيل المتوقعة هي 3-5 أيام عمل، حسب موقعك داخل الإمارات/دول الخليج.

رسوم الشحن
تظهر رسوم التوصيل (إن وجدت) عند إتمام الطلب قبل التأكيد.

الدفع عند الاستلام
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام، حيث يمكنك الدفع نقدًا عند وصول طلبك.

تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستصلك تفاصيل التتبع لمتابعة عملية التوصيل.

التأخير
رغم بذلنا قصارى جهدنا للالتزام بمواعيد التوصيل، قد يحدث تأخير أحيانًا بسبب مشاكل الشحن أو الطقس أو ازدحام الطلبات. نقدر صبركم.

للاستفسار
لأي استفسار حول الشحن، تواصل معنا عبر zipsouq2@gmail.com